Pontianak 26 juni 2025, mahasiswa manajemen bisnis syariah telah melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL) mandiri di Kantor Pusat BNI Tanjung Pura. Salah satu mahasiswa yang melaksanakan PKL mandiri di salah satu bank ternama di Indonesia ini yaitu Ulfa Amalia(12215111). Sebagai bagian dari implementasi kurikulum berbasis praktik, mahasiswa Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) IAIN Pontianak turut berpartisipasi dalam pelayanan publik melalui kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di Kantor Pusat BNI Tanjung Pura, Pontianak. Kegiatan ini menjadi momentum penting dalam memperkuat sinergi antara dunia akademik dan dunia kerja, sekaligus memberikan pengalaman nyata bagi mahasiswa dalam memahami dinamika sektor perbankan nasional.
Selama masa PKL, para mahasiswa ditempatkan di beberapa divisi utama, salah satunya adalah bagian pelayanan bawah naungan Costumer Service (CS). Di sana, mereka terlibat langsung dalam proses pengelolaan dan verifikasi dokumen nasabah, pengarsipan berkas, serta membantu proses administrasi lainnya. Keberadaan mahasiswa tidak hanya memberikan manfaat bagi institusi perbankan dalam hal efisiensi kerja, namun juga mempercepat alur pelayanan kepada nasabah yang datang untuk mengakses berbagai layanan.
Kehadiran mahasiswa PKL membawa angin segar bagi proses pelayanan publik di BNI Tanjung Pura. Antusiasme dan semangat belajar yang mereka tunjukkan memberikan kontribusi yang signifikan terhadap kelancaran operasional harian. Interaksi langsung dengan nasabah dan staf bank membuat mahasiswa lebih memahami pentingnya etika kerja, profesionalisme, serta kecepatan dan ketepatan dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
Bagi mahasiswa sendiri, pelaksanaan PKL di lingkungan perbankan menjadi pengalaman berharga yang tidak bisa diperoleh hanya melalui pembelajaran di kelas. Mereka tidak hanya belajar tentang prosedur administrasi dan operasional bank, tetapi juga menumbuhkan kemampuan berpikir kritis, keterampilan komunikasi, serta pemahaman yang lebih luas tentang praktik ekonomi dan keuangan yang sesuai dengan prinsip syariah. Hal ini menjadi bekal penting bagi mereka dalam menghadapi dunia kerja setelah menyelesaikan pendidikan.
Kegiatan ini juga menunjukkan bahwa mahasiswa bukan hanya subjek pembelajaran, tetapi juga dapat menjadi agen perubahan yang mampu memberikan dampak nyata di lingkungan kerja. Dengan bimbingan dan pendampingan dari pihak bank, mahasiswa FEBI IAIN Pontianak berhasil menunjukkan bahwa ilmu yang mereka pelajari dapat diterapkan secara langsung untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Melalui program ini, diharapkan kolaborasi antara institusi pendidikan dan sektor perbankan dapat terus ditingkatkan. Kantor Pusat BNI Tanjung Pura menunjukkan komitmennya dalam mendukung pengembangan sumber daya manusia yang kompeten dan siap kerja, sementara IAIN Pontianak terus berupaya menciptakan lulusan yang tidak hanya cerdas secara akademis, tetapi juga terampil secara praktis dan memiliki etika kerja yang kuat.
Dengan berakhirnya masa PKL ini, baik pihak bank maupun institusi pendidikan sama-sama mendapatkan manfaat. Mahasiswa pulang membawa pengalaman dan pengetahuan baru, sementara BNI memperoleh tenaga pendukung yang membantu meningkatkan efektivitas pelayanan publik. Ini menjadi bukti nyata bahwa kerja sama antara dunia pendidikan dan dunia industri sangat penting dalam mencetak generasi muda yang unggul dan berdaya saing tinggi.
Penulis: Ulfa Amalia
Editor: Erika SM